Was ist ein Amazon Berater?
Ein Amazon Berater ist ein Spezialist, der Seller und Vendoren bei der strategischen und operativen Arbeit auf Amazon unterstützt. Im Gegensatz zu einer Agentur, die in der Regel mit einem Team an deinem Account arbeitet, bekommst du bei einem Berater eine einzelne Ansprechperson mit tiefem Fachwissen.
Das klingt nach einem kleinen Unterschied, hat aber große Auswirkungen auf die Zusammenarbeit. Ein Berater arbeitet enger mit dir zusammen, kennt dein Business im Detail und kann schneller reagieren. Dafür fehlt ihm die Manpower, die eine Amazon Beratung durch ein ganzes Team bieten kann. Welches Modell besser passt, hängt von deiner Situation ab.
Dieser Post zeigt dir, was ein Amazon Consultant konkret tut, wann du einen brauchst, was er kostet und wie du den richtigen findest.
Amazon Berater vs. Amazon Agentur: Der Unterschied
Die Begriffe werden oft synonym verwendet, beschreiben aber unterschiedliche Modelle.
Ein Amazon Berater ist typischerweise eine Einzelperson oder ein kleines Spezialistenteam. Du arbeitest direkt mit dem Experten, nicht mit einem Account Manager der zwischen dir und dem eigentlichen Spezialisten vermittelt. Der Berater entwickelt Strategien, gibt Empfehlungen und begleitet die Umsetzung. Die operative Arbeit liegt teilweise oder ganz bei dir.
Eine Amazon Agentur dagegen übernimmt Strategie und Umsetzung. Du bekommst ein Team aus PPC-Managern, SEO-Spezialisten, Designern und Account Managern. Die Agentur setzt selbst um, du gibst die Richtung vor und prüfst die Ergebnisse.
Der entscheidende Unterschied liegt im Umsetzungsgrad. Ein Berater sagt dir was du tun solltest. Eine Agentur macht es für dich. Beides hat Vor- und Nachteile, und die beste Lösung hängt davon ab, wie viel interne Kapazität du mitbringst.
Welche Aufgaben ein Amazon Berater übernimmt
Das Aufgabenspektrum eines Amazon Beraters ist breit, aber die meisten Engagements drehen sich um diese Kernbereiche.
Strategieentwicklung: Wo stehst du, wo willst du hin, und was sind die größten Hebel? Ein guter Berater analysiert deinen Account, identifiziert Wachstumspotenziale und entwickelt einen konkreten Fahrplan. Nicht als generisches Template, sondern individuell auf dein Sortiment und deinen Markt zugeschnitten.
Account Audit: Viele Seller wissen nicht, wo die größten Probleme in ihrem Account liegen. Ein Berater führt ein systematisches Audit durch: Listing-Qualität, Keyword-Abdeckung, PPC-Effizienz, Margenstruktur, Wettbewerbsposition. Das Audit liefert die Grundlage für alle weiteren Maßnahmen.
PPC und Werbestrategie: Nicht die tägliche Kampagnenpflege, sondern die übergeordnete Strategie. Welche Kampagnenstruktur passt zu deinem Sortiment? Wie verteilst du das Budget zwischen Sponsored Products, Brands und Display? Ab wann lohnt sich Amazon DSP?
SEO und Listing-Optimierung: Keyword-Strategie, Listing-Architektur, A+ Content Planung. Ein Amazon SEO Consultant kann hier tiefer gehen, aber auch ein generalistischer Berater sollte die Grundlagen abdecken.
Internationalisierung: Expansion auf neue Marktplätze ist komplex. Ein Berater hilft bei der Marktauswahl, der Lokalisierungsstrategie und dem operativen Setup.
Sparring und Coaching: Manchmal brauchst du keinen Umsetzer, sondern einen erfahrenen Sparringspartner der deine Ideen challenget und blinde Flecken aufdeckt. Das ist eine der wertvollsten Funktionen eines guten Beraters.
Wann du einen Amazon Berater brauchst
Nicht jeder Seller braucht einen Berater. Aber es gibt klare Situationen, in denen externe Beratung den Unterschied macht.
Du steckst fest. Dein Umsatz stagniert trotz Maßnahmen, und du weißt nicht warum. Ein frischer Blick von außen identifiziert oft Probleme, die du intern nicht siehst, weil du zu nah dran bist.
Du planst einen großen Schritt. Neue Märkte, neue Produktlinien, Umstellung von Seller auf Vendor oder umgekehrt. Solche Entscheidungen haben langfristige Konsequenzen, und ein Berater mit Erfahrung in genau diesem Bereich kann teure Fehler verhindern.
Du hast ein starkes internes Team, aber es fehlt Amazon-Spezialwissen. Dein E-Commerce-Team ist kompetent, aber Amazon tickt anders als Shopify oder andere Marktplätze. Ein Berater bringt das spezifische Know-how mit, ohne dass du eine Vollzeitstelle besetzen musst.
Du willst eine Agentur beauftragen und brauchst Orientierung. Welche Agentur passt? Was sind faire Agenturkosten? Ein unabhängiger Berater kann dir bei der Auswahl helfen und sicherstellen, dass du nicht an den falschen Anbieter gerätst.
Worauf du bei der Auswahl achten solltest
Der Beratermarkt ist unreguliert. Jeder kann sich Amazon Consultant nennen. Diese Kriterien helfen bei der Einordnung.
Nachweisbare Erfahrung: Nicht Testimonials auf der Website, sondern konkrete Case Studies mit messbaren Ergebnissen. Frag nach Referenzkunden in deiner Kategorie oder Größenordnung. Ein guter Berater kann zeigen, was er bewirkt hat.
Spezialisierung vs. Generalismus: Manche Berater sind Generalisten, andere spezialisiert auf PPC, SEO oder Operations. Überlege was du brauchst. Für eine strategische Gesamtberatung ist ein Generalist besser. Für ein spezifisches Problem brauchst du einen Spezialisten.
Kommunikation und Chemie: Du wirst eng mit dieser Person zusammenarbeiten. Wenn die Kommunikation im Erstgespräch nicht funktioniert, wird sie im Projekt auch nicht funktionieren. Achte darauf, ob der Berater zuhört, die richtigen Fragen stellt und dein Business versteht.
Transparenz über Grenzen: Ein guter Berater sagt dir, was er nicht kann. Wenn jemand behauptet, Experte für alles zu sein, ist er vermutlich in nichts wirklich gut. Ehrlichkeit über den eigenen Kompetenzbereich ist ein Qualitätsmerkmal.
Strukturierter Ansatz: Wie sieht der Beratungsprozess aus? Gibt es ein Audit-Framework? Klare Deliverables? Definierte Meilensteine? Wenn der Berater keinen strukturierten Ansatz beschreiben kann, fehlt die professionelle Grundlage.
Was Amazon Beratung kostet
Die Preisspanne ist groß und hängt stark vom Scope ab.
Stundensatz: Zwischen 100 und 300 Euro pro Stunde für qualifizierte Amazon-Berater. Alles unter 80 Euro deutet auf mangelnde Erfahrung hin. Alles über 350 Euro ist nur bei sehr spezialisierten Nischen gerechtfertigt.
Projektbasis: Ein Account Audit liegt typischerweise bei 2.000 bis 5.000 Euro. Eine Strategieentwicklung bei 3.000 bis 8.000 Euro. Launch-Begleitung für neue Produkte oder Märkte bei 5.000 bis 15.000 Euro, je nach Komplexität.
Laufende Beratung: Monatliche Retainer für fortlaufende strategische Begleitung liegen bei 1.500 bis 5.000 Euro pro Monat. Das ist günstiger als eine Full Service Agentur, bietet aber weniger operative Umsetzung.
Vergleiche die Kosten nicht nur mit Agenturpreisen, sondern mit dem Wert der Entscheidungen die ein Berater beeinflusst. Eine falsche Internationalisierungsstrategie kann dich sechsstellig kosten. Ein Berater der das verhindert, hat seine Gebühr in einer Stunde verdient.
Berater, Agentur oder beides?
Die Frage ist nicht entweder oder. In vielen Fällen ist die Kombination die beste Lösung.
Ein Berater für die Strategie, eine Agentur für die Umsetzung. Der Berater entwickelt den Plan und kontrolliert die Qualität. Die Agentur setzt PPC, SEO und Design operativ um. Du behältst die strategische Kontrolle, ohne dich um Tagesgeschäft kümmern zu müssen.
Alternativ: Eine Agentur die beides bietet. Persönliche Beratung durch einen Senior-Experten plus ein Team das umsetzt. Das ist das Modell, das für die meisten Seller ab 300.000 Euro Monatsumsatz am besten funktioniert, weil es die Vorteile beider Welten vereint: strategische Tiefe und operative Schlagkraft.
Entscheidend ist, dass du nicht in einem der beiden Extreme landest. Reiner Berater ohne Umsetzung bedeutet, dass du selbst umsetzen musst, und das kostet Zeit. Reine Agentur ohne strategischen Sparring bedeutet, dass du darauf vertraust, dass die Agentur die richtigen Entscheidungen trifft. Die Wahrheit liegt meist in der Mitte.
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